【　電話のマナー（相手が不在編）　】

 電話の取り次ぎを依頼したところ、相手が不在だったら・・・

①何時頃にもどるのかを確認し、その時間にかけなおす。

　　　電話の取り次ぎを依頼したところ、相手が不在だったら、

　　　何時頃にもどるのかを確認しましょう。

　　　その上で、「それでは、その頃にまたお電話します」と電話を切ります。

②もどる時間がわからないときにかけてもらうよう依頼も可能。

もどる時間がわからないときには、かけてもらうよう依頼もできます。

「恐れ入りますが、お電話をいただきたいとお伝えください」といって、自分の連絡先を伝えます。

何時頃都合がいいのか伝えておくと、行き違いがなくてすみます。

自分に外出する予定があったりして、

かけなおしてもらうことができないときは　→　伝言をたのみます。

伝言をお願いする際は、

「伝言お願いします」ではなく、「伝言をお願いしたいのですが、よろしいでしょうか」と伝えると丁寧です。

用件を伝えたら確認して、再度、自分の社名、所属名、名前を告げましょう。

最初に名乗ったときから、時間がたって、記憶があやふやになっているかもしれませんので、

自分の名前ははっきりと伝えます。できれば取り次いでくれた人の名前も確認しておきましょう。